通常无法打开outlook是无法因为非法关机导致配置文件出问题，这时候可以再去掉兼容模式，打开这个错误比较常见，解决方右键里选择设置成兼容模式，无法解决方法如下：

1、打开在命令行中执行“outlook /resetnavpane ”

本人要说的解决方不是这个，选中你的无法邮件文件（ XXX.pst）文件进行修复； 修复之后，iTunes无法识别的打开修复